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CARLA ELIAS, DE ACOPA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa que se dedica al suministro, instalación , reparación y mantenimiento de unidades para Aire Acondicionado, Refrigeración y Ventilación.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Empecé siendo estudiante de Arquitectura eran los requisitos mínimos para trabajar en la empresa en la que me inicie. Mi historia personal ha sido satisfactoria tengo clientes que a través de los años han mantenido su confianza en lo que saben podemos ofrecerles.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Calidad a menor costo pero también aceptan que en ocasiones es mejor invertir un poco mas y tener un resultado de calidad.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Mantenerse constante si hoy no sale algo mañana o pasado saldrá.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Tenemos nuestra propia marca Comfort Cool pero también vendemos York, Lennox, Goodman en lo que es Aire Acondicionado y Greenheck en ventiladores. Porque son de alta calidad y cumplen con las expectativas de mis clientes, en el caso de Greenheck su valor es un poco alto pero los productos son personalizados cada ventilador se diseña y fabrica acorde a las necesidades del cliente.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Llevar las negociaciones con honestidad hoy en día hay muchas empresas que aparentemente ofrecen lo mismo que uno a un menor precio pero cuando instalan o terminan los proyectos no es lo que ofrecieron.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Ya llevo varios años en esto, anteriormente me dedicaba mas a la venta en construcción ofreciendo en el mercado losas prefabricadas y block.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Gimnasios, Industria de alimentos, Edificios, etc.
Autor: Carla Elias