LIC. ERICK OROZCO, DE BUFETE JURÍDICO LICENCIADO ERICK OROZCO MALDONADO, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Es una firma de abogados, notarios, y psicólogos que brinda servicios de asesoría legal a entidades y personas individuales. En el servicio a las sociedades incluimos todos los asuntos laborales que van desde elaborar reglamentos de trabajo, contratos laborales, hasta resolver asuntos legales iniciando con una buena conciliación para evitar un posible desgaste financiero a la hora de un juicio; ahora a las personas individuales nuestra asesoría va desde celebrar matrimonios, atender emergencias de tipo penal, hasta gestionar divorcios antes los tribunales de familia, luego de haber conseguido una buena conciliación, donde no haya sido gravemente afectado el patrimonio de nuestro cliente.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Tomando como base el principio bíblico de la diligencia, se abren puertas y aunado a un servicio donde se denote esmero y buena atención los clientes regresan y me han recomendado como profesional, todo ello hace posible la existencia de una cartera que permite la existencia de lo que hoy es nuestro bufete profesional.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Trabajo ágil y de calidad, ellos tienen un problema y contratan al profesional para que resuelva el problema a un precio accesible para el cliente. Los clientes dicen al profesional: aquí está mi problema, encárguese y cobre, pero hágalo rápido y consiga el mejor beneficio.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Hacer lo que la mayoría no hace, o sea ser un profesional honesto, evitar mentirle al cliente o engañarlo, si no se conoce de algún tema es mejor atender al cliente en alianza con otro profesional que sí domine el tema, es mejor compartir el honorario y hacer un buen trabajo y no engañar al cliente y hacerle un mal trabajo.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Como empresa de servicios, utilizo equipo de cómputo Epson, Sharp, Dell; lo que se busca es un equipo que no falle cuando más se necesita y por eso es mejor invertir en un equipo que sea de regular a excelente calidad.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Cuando mi cliente tiene un problema, él no me visita, yo soy el que lo visita.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- En este tema, 10 años, pero tengo mucha experiencia atendiendo clientela en negocios de venta de ropa y abarrotes.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Empresarios.