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CARLOS E. R. ZAPETA, DE DISTRIBUIDORA EMANUEL, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos distribuidores de materiales de Construcción, Cemento, Cal, Block, Arena, Piedrin, Tubería y Accesorios en PVC y HG ademas Ferretería en general.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Obtuve un poco de experiencia en ventas después de graduarme, uno de mis hermanos me contrato como encargado de su negocio, ademas del apoyo y la enseñanza que el me propino fui haciéndome ilusiones para algún día tener un negocio propio, con el apoyo de mi esposa comenzamos a trabajar y hasta el día de hoy gracias a Dios estamos trabajando, haciendo amistades y sirviendo a las personas que nos visitan.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- En nuestro caso la demanda de Cemento, Hierro, block, cal y otros artículos de construcción y si el cliente no encuentra lo que necesita nos comprometemos a traerle el material que desea, a la mayor brevedad posible.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- En estos tiempos de crisis hay que ser amable y comprensivo con las personas ya que en nuestro medio han optado por la famosa cotización no negarse a realizarla y hacerla con mucho esmero.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- CEMENTOS PROGRESO, HORCALSA, ACEROS SUAREZ, *AG, MULTIBLOCK, Y OTROS.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Atender bien a las personas y ofrecerles un mejor servicio.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Desde que tengo uso de razón, he trabajado en este medio de la construcción.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Diversos.