Estás aquí: Guatemala»Quetzaltenango»Quetzaltenango»DOP
MAURICIO WOLFF, DE DOP, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nosotros nos dedicamos a la importación de camisolas, chumpas y camisas tipo polo de los equipos más conocidos del mundo (Real Madrid, FC Barcelona, Juventus, Manchester United, etc.) todo bajo pedido y personalizado.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Soy emprendedor, diseñador gráfico de profesión, me involucré en el mundo de las ventas de camisolas de equipos de fútbol del mundo por pasión al deporte.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- La demanda de mis clientes actualmente son camisolas, algunos otros les gusta las camisas tipo polo y otros los sudaderos y chumpas.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Las crisis nos enseñan a sacar lo mejor de cada uno, nos vuelve mas creativos. Mi consejo es pensar todas las opciones posibles que existan para no morir en los negocios, muchos se contraen y empiezan a ahorrar, a disminuir sus gastos, dejan de hacer publicidad, y eso solo agrava la situación. Lo mejor es prevalecer en la mente del consumidor para siempre estar vigente.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- El servicio al cliente es lo que más aprecian los clientes, desde la compra hasta la entrega, cuidar cada detalle.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No me dedico única y exclusivamente a las ventas directas, también soy diseñador gráfico y publicista, tengo un taller creativo y tengo 7 años de experiencia en el campo.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- La mayoría de clientes son hombres, un 80% diría yo, el otro 20% son mujeres que gustan del fútbol o les gusta algún futbolista en especial.